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Définissez des objectifs pour votre entreprise

Adapted from content excerpted from the American Express® OPEN Small Business Network

Définir des objectifs est essentiel pour le succès d’une entreprise, en particulier pour les chefs d’entreprise dont le manque de planification est un problème. Les objectifs sont à la base de toute décision, ils vous donnent une direction et peuvent servir à mesurer votre réussite.

La façon dont vous définissez vos objectifs est un facteur essentiel à leur réalisation. La plupart des gens s’accordent à dire que les objectifs sont importants, mais moins de cinq pour cent d’entre eux les mettent par écrit ou définissent un plan d’action pour les atteindre. C’est souvent la peur qui en est la cause. En effet, les gens n’aiment pas établir leurs objectifs par écrit (ce qui est pourtant une étape essentielle de la définition des objectifs) car ils ont peu de s’engager. Si c’est là votre problème, essayez de vous rappeler qu’on objectif peut être modifié à tout moment après avoir été mis par écrit. N’oubliez pas non plus que la définition d’objectifs est un processus qui se simplifie avec le temps : lorsque-vous avez défini des objectifs et que vous les avez atteint, vous aurez envie d’en établir de nouveaux.

Si la définition d’objectifs est pour vous un problème, les conseils ci-dessous devraient vous aider.

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Définissez des objectifs à long terme et à court terme

Vos objectifs peuvent être hebdomadaires, trimestriels, annuels, voire même trisannuels ou quinquennaux. Un bon moyen pour définir des objectifs à court terme est de commencer par les objectifs à long terme. Devez-vous faire entrer un certain volume d’argent ou trouver un certain nombre de nouveaux clients d’ici à une date précise ? Si vous ne pensez à rien de la sorte immédiatement, prenez quelques minutes pour réfléchir aux objectifs professionnels que vous souhaiteriez atteindre. Une fois vos objectifs à long terme définis, fonctionnez à reculons. Si vous avez l’intention de gagner 100 000 euros cette année, faites une liste de ce que cela nécessite. Si vous avez des difficultés à créer votre liste, demandez à des collègues ou à des amis de vous aider. Lorsque celle-ci est terminée, établissez vos objectifs à partir de ces petites étapes.

Des objectifs spécifiques, mesurables et définis dans le temps

« Augmenter le chiffre de mes ventes » est un bon objectif, mais tellement vague qu’il n’offre aucun moyen de juger de votre succès. Modifiez vos objectifs de manière à ce qu’ils soient aussi précis que possible : tous les objectifs doivent être spécifiques (trouver de nouveau clients), mesurables (trouver trois nouveaux clients) et avoir une date butoir (trouver trois nouveaux clients d’ici Novembre).

Donnez-vous une chance de réussite

Faites en sorte que vos objectifs soient réalisables. S’ils sont trop élevés, vous avez touts les chances de ne pas les atteindre.

Ne soyez pas fainéant

D’un autre côté, certains chefs d’entreprise établissent des objectifs trop facilement réalisables. Si c’est votre cas, essayez de placer la barre plus haute. Si vous essayez généralement de trouver un nouveau client par trimestre, visez deux ou trois.

Soyez pertinent

Les objectifs doivent vous aider à atteindre un but précis. N’établissez donc pas d’objectifs dont l’unique raison d’être est de vous occuper, mais qui ne sont pas appropriés au succès de votre entreprise. Si vous ne pensez pas que vos objectifs en vaillent la peine, vous ne pas les efforts nécessaires à leur réalisation.

Soyez patient et persévérant

Si votre système de définition des objectifs ne semble pas porter ses fruits parce que vous ne faites pas ce que vous avez écrit, n'abandonnez pas. Continuez à établir des objectifs pendant plusieurs mois et vous verrez que les choses s'amélioreront.

Gardez constamment un œil sur vos objectifs

Gardez vos objectifs hebdomadaires ou à court terme à portée de vue, par exemple sur votre bureau ou prêt de votre ordinateur, de manière à toujours y près. Consultez chaque mois vos objectifs annuels pour voir si vous êtes sur la bonne voie. Si vous changez quelque chose au programme de votre entreprise, n’hésitez pas à modifier vos objectifs. La flexibilité est un élément essentiel de la définition des objectifs.

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