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Brouille entre les agences de voyages africaines et d'Air France.

Par L'Impulsion des PME, Partenaire SME Toolkit Bénin & Sénégal
Dans ce qu’il convient désormais d’appeler crise entre la Fédération inter-Etats des syndicats des agences de voyages et de tourisme de l'Afrique de l'Ouest et du Centre (Fisavet/Aoc), et la compagnie aérienne AIR France, il y a des clarifications à faire et des responsabilités à situer.
Tout est parti de l'annonce faite par le transporteur français de la suppression à compter du mois de juin 2008 des commissions (de 7%) dues aux voyagistes, comme c’est le cas dans le système européen.
Une situation qui n’est pas du goût des voyagistes africains réunis au sein de la Fisavet/Aoc qui rejettent avec véhémence cette décision, qui disent-ils entraînerait la fermeture de 70% des agences de voyages du continent et la suppression de 3000 à 5000 emplois, doublée d’une hausse généralisée des tarifs.
Aussi, réunies en assemblée extraordinaire à Abidjan, en Côte-d'Ivoire, le 21 mai dernier, la Fédération inter Etats des syndicats des agences de voyages et de tourisme de l'Afrique de l'Ouest et du centre (Fisavet/Aoc) a mis en place une commission ad hoc chargée de discuter de cette nouvelle norme de rémunération à Paris, en France, le 18 juin prochain.
Au cas où, malgré tout, cette décision passerait, les voyagistes ne devraient se contenter que des frais de service facturés aux clients.

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