Secret n°1 : La taille d'une entreprise n'est pas une fin en soi

 Par Hermann H. CAKPO - h.cakpo@hcbusiness.com - Suivez-nous sur FACEBOOK

De quoi rêve-t-on lorsqu’on choisit de se lancer dans l’aventure entrepreneuriale ? Quand on y pense, on pense à la grande entreprise. Personne ne souhaite devenir le petit boutiquier du coin. On rêve de devenir PDG. Vous connaissez ces dirigeants d’entreprise individuelle ou de SARL qui se font facilement appeler Président Directeur Général. P.D.G.

“Si vous pensez que vous êtes trop petit pour avoir de l’impact, essayez de dormir avec un moustique.”—Anita Roddick, Promotrice de la chaine cosmetique the body shop 

On a une certaine raison de paraître grand

Bon, avouez-le, ça fait rêver. Seulement, ceux qui travaillent à produire du résultat, à créer de la richesse ne confondent pas la capacité de l’entreprise à créer de la richesse avec la taille. Vous avez besoin d’un excellent vendeur et manager de force de vente, créateur d’innovation, mais avez-vous besoin d’appeler Département Marketing ce qui est un petit service commercial ? Pourquoi appeler « Directeur Administratif & Financier », un chef comptable qui à la rigueur ne fait pas d’analyse financière et ne contribue en rien à la mobilisation et l’optimisation de l’utilisation des ressources financières ?

Pour avoir du résultat durable, il faut s’en tenir à ce qui produit du résultat

J’ai appris à mes dépens que les meilleures performances de mon entreprise ont généralement été l’œuvre d’une équipe de quatre ou cinq personnes très engagées et qu’à chaque fois où j’ai connu des illusions c’est lorsque mon équipe commence à dépasser la dizaine de membre, que quel que soit son effectif, c’est toujours 3 ou 4 personnes qui créent l’essentiel de la performance. Mais à chaque fois, je suis complexé de ne pas avoir une grande entreprise. Complexé d’être le directeur associé d’une entreprise de 7 personnes alors que mes promotionnaires dirigent des départements de 35 collaborateurs dans de grandes entreprises. Après avoir échoué dans deux tentatives forcées de montée en régime, je suis à chaque fois revenu aux incompressibles : quel est le minimum incompressible d’effectif et le niveau d’engagement nécessaire pour produire la performance désirée, créer de la richesse désirée et satisfaire durablement les clients ? ».

J’ai fini par aboutir à une conclusion très simple : un peu de plus de nombre ne change pas grande chose si chaque homme ou femme présent ne produit pas le minimum de résultat pour couvrir les charges. Si vous avez économisé de l’argent ou avez bénéficié d’un financement pour lancer ou développer votre entreprise, sachez que le développement de ses effectifs ne doit pas se confondre avec le renforcement de sa capacité à produire rentablement plus de résultat.

Appelez votre responsable marketing, Directeur Marketing si vous pensez que cela le motivera davantage à créer l’effet désiré sur le marché. Mais ne le faites pas parce que vous avez envie de vous entourer de collaborateurs à titre flatteur dans un comité de direction que vous avez toujours rêvé de diriger. Etoffez vos équipes pour sur une demande solide du marché et si possible contentez-vous d’intérimaires et de saisonniers.

Il vaut mieux commettre des erreurs à petite échelle

La mauvaise nouvelle avec la grande entreprise (ou l’entreprise à grande taille), c’est qu’une erreur à petite échelle a toujours des répercussions à grande échelle. Assurez-vous de ce que vous avez maîtrisé le processus d’étoffe et de structuration de votre entreprise pour qu’elle ne devienne pas une machine bureaucratique, difficile à contrôler avec ses lourdeurs et goulots d’étranglement.

Et parlant de taille, vous savez que faire un gros chiffre d’affaires n’est pas la fin en soi. Tout dépend de la marge et plus intéressant encore le profit net que vous vous faites. Si vous confondez le chiffre d’affaires avec la richesse nette créées, vous allez dépenser l’argent emprunté au banquier et c’est ainsi que les problèmes commencent !

PASSEZ A L’ACTION

1. Si vous avez besoin d’agrandir la taille de votre entreprise pour répondre aux besoins d’un marché en développement,  déterminez le résultat supplémentaire  que les rajouts de ressources vont vous apporter. Ne vous entourez surtout pas de collaborateurs aux titres ronflants qui vous sucent votre trésorerie à chaque fin de mois. Posez-vous bien la question : « Qu’est-ce que je produis avec tout ça ? » 
2. Prévoyez de monter en régime progressivement, de vous donner tout le temps pour monter en régime. Si vous désirez de devenir grand, donnez-vous le temps de grandir. Ne cherchez pas à avoir l’apparence d’une grande entreprise avant d’avoir réellement grandi.

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